Para iade politikası
Delicious Design Tasarım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adresi: 16 Eylül Mah. 3014 sokak No : 79 Çeşme - İzmir
Telefon: 02327122888
Mersis Numarası : 0273 1572 1480 0001
E posta adresi : deliciousdesigndede@gmail.com
SATILAN MAL TESLİMAT VE İADE KOŞULLARI
1 - SİPARİŞ, ÖDEME VE TESLİMATA İLİŞKİN BİLGİLER :
A ) Sipariş sayfasında görüntüsü, niteliği ve vasfı, KDV dahil fiyatı yazılı ürünler siparişi (satın alma önerisi ) sipariş sayfasından yapılır. Sipariş edilen ürün bedeli web sitesinin yönlendirmesi ile Banka Kartları ve Kredi kartları Kanunu hükümleri dairesinde kredi kartı ile tek seferde yapılabilir.
Aynı maldan birden fazla yada değişik mallardan birden fazla sipariş halinde sipariş verilen malların toplam bedeli de tek defada ödenebilir. Alıcının Bankası kampanyalar düzenleyerek seçilen mal ödemesi için birden fazla taksitte ödenmesi imkanı sunabilir. Bu tür kampanyalar bankanın inisiyatifindedir.
B) Ürünün teslimatı : siparişin onaylanıp, ödemenin yapılasından itibaren bir hafta içinde kargoya verilir. Ürünün teslim yeri alıcının sipariş formunda beyan ettiği adrestir.
2– Ürün ve bedel İade Prosedürü:
Alıcının ön bilgilendirme formunda da ayrıntılı olarak yazılı olduğu şekilde ürünün tesliminden 14 gün içinde cayma hakkını kullandığı durumlarda yada Tüketici hakem heyeti veya Tüketici mahkemelerince bedel iadesine hükmedildiği hallerde iade Alıcının ürünü ilgili yönetmelik hükümlerine uygun olarak ambalajı ile satıcıya kargo ile iade etmesinin ardından 14 gün içinde mesafeli sözleşmeler yönetmeliği ve Bankacılık ve kredi kartları mevzuatı çerçevesinde alıcının bankasına ve bankanın da kredi kartına iadesi şeklinde gerçekleştirilir.
Ancak alıcının iade hakkını kullanabilmesi için ürünün olağan deneme, muayene ve kontrol ile yetinilerek, kullanılmadan, üründe deformasyona neden olmadan iade etmesi gerekir. İade edilen ürünün satıcı tarafından kontrolü sonrasında alıcının bu şarta uymadan satıcıya iade ettiğinin anlaşılması halinde ürün tekrar satıcıya iade edilir ve bedel iadesi yapılmaz.
3- Satıcı ve Alıcı özel olarak yapacakları anlaşma ile farklı ödeme ve iade seçenekleri oluşturabilirler.
4– Ürünün alıcıya gönderilmesi ya da cayma hakkının kullanılması halinde iadesi için Paketleme, kargo ve teslim masrafları alıcıya aittir. Gönderim Kargo ücreti sipariş sayfasında yazılıdır. Kargo fiyatı sipariş toplam tutarına eklenir. Ürün bedeline dahil değildir. Teslimat kargo şirketi aracılığı ile, alıcının yukarıda belirtilen adresinde elden teslim edilecektir. Teslim anında alıcının adresinde bulunmaması durumunda satıcı edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, alıcının ürünü geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve giderlerden SATICI sorumlu değildir.
5- Cayma hakkının kullanılmasında ve malın iadesinde tüketici, yönetmelik EK inde yer alan
Kime: Delicious Design Tasarım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adresi: 16 Eylül Mah. 3014 sokak No : 79 Çeşme - İzmir
Telefon: 02327122888
E posta adresi : deliciousdesigndede@gmail.com
Satıcının yukarıda yazılı ünvanı, adresi ve e-posta adresi yer alacaktır.
-Bu formla aşağıdaki malların satışına veya hizmetlerin sunulmasına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.
Formu kullanabileceği gibi cayma kararını bildiren açık bir beyanda da bulunabilir. Satıcı veya sağlayıcı, tüketicinin bu formu doldurabilmesi veya cayma beyanını gönderebilmesi için internet sitesi üzerinden seçenek de sunabilir.
İnternet sitesi üzerinden tüketicilere cayma hakkı sunulması durumunda satıcı veya sağlayıcı, tüketicilerin iletmiş olduğu cayma taleplerinin kendilerine ulaştığına ilişkin teyit bilgisini tüketiciye derhal iletmek zorundadır
Cayma bildirimi cayma hakkı süresi dolmadan İnternet Sitesi'nde yer alan iletişim yöntemi ile yada web sitesi tarafından alt yapısı hazırlanması halinde kişisel üyelik sayfasındaki kolay iade seçeneği üzerinden gerçekleştirilebilir. Cayma hakkı kapsamında öngörülen taşıyıcı sipariş edilen ürünün alıcıya teslim edildiği kargo firmasıdır.